5% OFF en Efectivo/Transferencia

PREGUNTAS FRECUENTES

¿HORARIOS DE ATENCION?

Lunes a Viernes de 9hs a 14hs y de 16hs a 20:30hs



¿DONDE NOS ENCONTRAMOS?

Santa Rosa 1040, Alberdi, Córdoba

A 30 metros de Plaza Colón.



¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Efectivo, transferencia o tarjeta. 

Abonando mediante efectivo/transferencia con un 5% de descuento.

En nuestro local físico podes aprovechar 3 cuotas con 12% de interés y 6 cuotas con el 25% de interés en todos los productos


¿HACEN ENVIOS?

¡Si! Y podes cotizar el valor con tu código postal cuando seleccionas un producto de la tienda. 

Enviamos por Correo Argentino a todo el país.



¿TIENEN LOCAL? - ¿DÓNDE PUEDO RETIRAR MI PEDIDO?

Si, tenemos local. Nos encontramos en Santa Rosa 1040.

Una vez realizada la compra y hayas elegido la opción "Local Primer Mate" también se envía la dirección para el retiro y nuestro Whatsapp.



¿TODOS LOS MATES SON IGUALES?

¡No! La calabaza al ser un fruto natural, puede variar en tamaño y forma en todos los mates. El trabajo que conllevan nuestros mates es 100% artesanal, en el que se trata de lograr la perfección; siempre teniendo en cuenta que es realizado a mano y no por ninguna máquina.


¿PUEDO ELEGIR MI MATE?

Obvio que si, nos podes contactar por nuestro Instagram o por Whatsapp para que puedas elegir el mate que más te guste.


¿TIENE GARANTÍA MI MATE?

Tenemos 2 semanas de garantía por FALLAS DE FÁBRICA notorias que impidan su uso. En caso de que esto ocurra, verificaremos el problema y trataremos de resolverlo lo antes posible. 

Los productos personalizados NO TIENEN CAMBIO.



¿QUÉ MODELOS PUEDO PERSONALIZAR CON GRABADO LÁSER?

Para lograr un grabado láser de calidad y que perdure en el tiempo, se debe realizar sobre virolas lisas de acero inoxidable / Alpaca. 

Los modelos disponibles para este tipo de personalizado son:

-Camionero con virola de acero inoxidable / alpaca, interior de calabaza.

-Imperial Premium con virola de acero inoxidable / alpaca, interior de calabaza.



¿CÓMO ENCARGO UN MATE PERSONALIZADO?

¡Simple! Podes dirigirte a nuestra sección de la tienda "PERSONALIZADOS" y seguir los pasos.

También te podemos asesorar mediante Whatsapp o Instagram. Estamos a tu disposición ¡No dudes en consultarnos!

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